Termos do serviço

Τελευταία ενημέρωση: 18 Σεπτεμβρίου 2026

1. Γενικοί όροι

Καλώς ήρθατε στη Μαρία Αθήνα.

Οι παρόντες Όροι Παροχής Υπηρεσιών («Όροι») διέπουν την πρόσβαση και τη χρήση του ηλεκτρονικού καταστήματος, καθώς και την αγορά προϊόντων και τη χρήση των σχετικών υπηρεσιών.

Με την πρόσβαση, την περιήγηση ή την πραγματοποίηση αγοράς, αποδέχεστε τους παρόντες Όρους. Εάν δεν συμφωνείτε με οποιονδήποτε από τους Όρους, παρακαλούμε να μην χρησιμοποιείτε τις υπηρεσίες μας.

2. Στοιχεία επιχείρησης

Επωνυμία: Μαρία Αθήνα

Email: supportmariaathens@gmail.com

3. Προϊόντα

Καταβάλλουμε κάθε εύλογη προσπάθεια ώστε οι περιγραφές, οι εικόνες, τα χαρακτηριστικά και οι πληροφορίες των προϊόντων να είναι ακριβείς και ενημερωμένες.

Ωστόσο, ενδέχεται να υπάρχουν μικρές διαφοροποιήσεις στην εμφάνιση, το χρώμα ή άλλα χαρακτηριστικά των προϊόντων λόγω της οθόνης της συσκευής σας, των ρυθμίσεων της συσκευής ή των πραγματικών συνθηκών παραγωγής.

4. Διαθεσιμότητα προϊόντων

Όλα τα προϊόντα προσφέρονται ανάλογα με τη διαθεσιμότητά τους.

Διατηρούμε το δικαίωμα να περιορίσουμε την ποσότητα συγκεκριμένων προϊόντων που μπορεί να αγοραστεί από έναν πελάτη, καθώς και να διακόψουμε ή να τροποποιήσουμε την προσφορά ενός προϊόντος, σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία.

Σε περίπτωση που ένα προϊόν δεν είναι διαθέσιμο μετά την πραγματοποίηση μιας παραγγελίας, θα ενημερώσουμε τον πελάτη και θα προβούμε στις κατάλληλες ενέργειες σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία.

5. Τιμές

Οι τιμές των προϊόντων εμφανίζονται στο κατάστημα κατά τον χρόνο της αγοράς.

Ενδέχεται να αλλάξουν χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση, με την επιφύλαξη των δικαιωμάτων του καταναλωτή που προβλέπονται από τον νόμο.

Σε περίπτωση προφανούς σφάλματος στην τιμή ενός προϊόντος, διατηρούμε το δικαίωμα να διορθώσουμε το σφάλμα. Εάν η παραγγελία έχει ήδη πραγματοποιηθεί και η τιμή οφείλεται σε προφανές τεχνικό ή ανθρώπινο σφάλμα, ενδέχεται να επικοινωνήσουμε με τον πελάτη πριν από την εκτέλεση της παραγγελίας.

6. Παραγγελίες

Με την υποβολή μιας παραγγελίας, ο πελάτης υποβάλλει πρόταση αγοράς των επιλεγμένων προϊόντων.

Η επιβεβαίωση παραλαβής της παραγγελίας μέσω email δεν σημαίνει απαραίτητα ότι η παραγγελία έχει γίνει αποδεκτή.

Η αποδοχή της παραγγελίας και η σύναψη της σύμβασης αγοράς πραγματοποιούνται σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία και τη διαδικασία παραγγελιών του καταστήματος.

Διατηρούμε το δικαίωμα να αρνηθούμε ή να ακυρώσουμε μια παραγγελία σε περίπτωση εύλογης υποψίας απάτης, μη εξουσιοδοτημένης συναλλαγής, προφανούς σφάλματος ή άλλου νόμιμου λόγου.

7. Πληρωμές

Οι διαθέσιμες μέθοδοι πληρωμής εμφανίζονται κατά τη διαδικασία ολοκλήρωσης της παραγγελίας.

Η πληρωμή πρέπει να ολοκληρωθεί σύμφωνα με τη μέθοδο πληρωμής που επιλέγει ο πελάτης.

Οι συναλλαγές πληρωμών ενδέχεται να υποβάλλονται σε επεξεργασία από εξωτερικούς παρόχους πληρωμών, σύμφωνα με τις δικές τους πολιτικές και τους ισχύοντες όρους.

8. Αποστολή και παράδοση

Οι παραγγελίες αποστέλλονται σύμφωνα με την Πολιτική Αποστολών μας.

Ο εκτιμώμενος χρόνος παράδοσης για την Ελλάδα είναι 8–15 εργάσιμες ημέρες μετά την αποστολή, εκτός εάν αναφέρεται διαφορετικά κατά την αγορά.

Οι χρόνοι παράδοσης είναι εκτιμήσεις και ενδέχεται να επηρεαστούν από παράγοντες που βρίσκονται εκτός του εύλογου ελέγχου μας.

Για περισσότερες πληροφορίες, ανατρέξτε στην Πολιτική Αποστολών.

9. Στοιχεία παράδοσης

Ο πελάτης είναι υπεύθυνος για την παροχή ακριβών και πλήρων στοιχείων παράδοσης.

Σε περίπτωση λανθασμένης ή ελλιπούς διεύθυνσης, ενδέχεται να υπάρξουν καθυστερήσεις ή επιπλέον έξοδα επαναποστολής, στον βαθμό που αυτό επιτρέπεται από την ισχύουσα νομοθεσία.

10. Δικαίωμα υπαναχώρησης

Οι καταναλωτές στην Ευρωπαϊκή Ένωση διαθέτουν, όπου εφαρμόζεται, το νόμιμο δικαίωμα υπαναχώρησης από μια εξ αποστάσεως σύμβαση εντός 14 ημερών, χωρίς να χρειάζεται να αναφέρουν λόγο, με την επιφύλαξη των νόμιμων εξαιρέσεων.

Οι λεπτομέρειες σχετικά με τη διαδικασία επιστροφής, τις εξαιρέσεις και τις επιστροφές χρημάτων περιγράφονται στην αντίστοιχη Πολιτική Επιστροφών.

11. Ελαττωματικά ή μη συμμορφούμενα προϊόντα

Σε περίπτωση που ένα προϊόν είναι ελαττωματικό, κατεστραμμένο κατά την παράδοση ή δεν ανταποκρίνεται στη σύμβαση, ο πελάτης μπορεί να επικοινωνήσει μαζί μας στο:

supportmariaathens@gmail.com

Τα νόμιμα δικαιώματα του καταναλωτή σχετικά με τη συμμόρφωση, την επισκευή, την αντικατάσταση, τη μείωση τιμής ή την επιστροφή χρημάτων δεν περιορίζονται από τους παρόντες Όρους.

12. Επιστροφές χρημάτων

Όταν δικαιούστε επιστροφή χρημάτων σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία ή την Πολιτική Επιστροφών μας, η επιστροφή πραγματοποιείται σύμφωνα με την προβλεπόμενη διαδικασία και εντός των νόμιμων προθεσμιών.

Η επιστροφή πραγματοποιείται, όπου είναι δυνατόν, μέσω της ίδιας μεθόδου πληρωμής που χρησιμοποιήθηκε για την αρχική συναλλαγή.

13. Πνευματική ιδιοκτησία

Όλο το περιεχόμενο που διατίθεται μέσω του καταστήματος, συμπεριλαμβανομένων κειμένων, εικόνων, γραφικών, λογοτύπων, σχεδίων και άλλων στοιχείων, προστατεύεται από την ισχύουσα νομοθεσία περί πνευματικής ιδιοκτησίας.

Δεν επιτρέπεται η αντιγραφή, αναπαραγωγή, τροποποίηση, διανομή ή εμπορική χρήση του περιεχομένου χωρίς προηγούμενη άδεια, εκτός εάν επιτρέπεται από τον νόμο.

14. Περιορισμός ευθύνης

Δεν αποκλείουμε ούτε περιορίζουμε οποιαδήποτε ευθύνη ή δικαίωμα του καταναλωτή που δεν μπορεί νόμιμα να αποκλειστεί ή να περιοριστεί.

Στον βαθμό που επιτρέπεται από τον νόμο, δεν ευθυνόμαστε για προσωρινή διακοπή ή μη διαθεσιμότητα των υπηρεσιών, τεχνικές δυσλειτουργίες ή καθυστερήσεις που οφείλονται σε περιστάσεις εκτός του εύλογου ελέγχου μας.

15. Γεγονότα ανωτέρας βίας

Δεν ευθυνόμαστε για καθυστερήσεις ή αδυναμία εκτέλεσης υποχρεώσεων που οφείλονται σε γεγονότα τα οποία βρίσκονται εκτός του εύλογου ελέγχου μας, όπως φυσικές καταστροφές, πολέμους, απεργίες, διακοπές μεταφορών, κυβερνητικά μέτρα, προβλήματα στις ταχυμεταφορές ή σημαντικές τεχνικές διακοπές.

16. Τροποποιήσεις των Όρων

Ενδέχεται να τροποποιούμε τους παρόντες Όρους όταν αυτό είναι απαραίτητο, μεταξύ άλλων λόγω αλλαγών στις υπηρεσίες μας ή στην ισχύουσα νομοθεσία.

Η πιο πρόσφατη έκδοση θα είναι διαθέσιμη στο κατάστημα και θα αναφέρει την ημερομηνία της τελευταίας ενημέρωσης.

17. Ισχύουσα νομοθεσία και δικαιώματα καταναλωτή

Οι παρόντες Όροι διέπονται από την ισχύουσα νομοθεσία.

Τίποτα στους παρόντες Όρους δεν περιορίζει τα υποχρεωτικά δικαιώματα που παρέχονται στους καταναλωτές από την εφαρμοστέα νομοθεσία της Ευρωπαϊκής Ένωσης και της Ελλάδας.